Budi restu
Bandung -






Total Pembaca : 278223
Visitor Hari ini : 378
Sponsor Hari ini : 0
Total Newsreader : 348
 
 
 
 


Refund tiket citilink yang dibeli via traveloka Bukan otoritas citilink dan traveloka


[NEWS] Pandemi corona tak hanya berdampak pada maskapai penerbangan tapi juga para penumpang. Misalnya soal hak penumpang yang belum dipenuhi maskapai, terutama tentang refund tiket. Maka Sebagai gantinya, maskapai hanya memberikan voucher yang dapat digunakan untuk penerbangan di lain waktu.

Hal ini dilakukan oleh maskapai Citilink Dalam rangka mendukung Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 25 Tahun 2020 tentang Pengendalian Transportasi Selama Masa Mudik Idul Fitri 1441 H, Bagi penumpang yang melakukan pemesanan tiket melalui agen maka para penumpang bisa langsung hubungi travel agen terkait Guna melakukan pengajuan refund tiket tersebut, sedangkan bagi penumpang yang melakukan pembelian melalui web citilink maka penumpang dapat menghubungi langsung pihak citilink.

Hal tersebut dipaparkan oleh Direktur Utama Citilink Juliandra dalam siaran resminya yang diterima redaksi, Jumat (24/04) lalu. “Citilink akan terus memantau terkait situasi dan kondisi mengenai pandemi Covid-19 dan akan terus melakukan langkah-langkah antisipasi untuk mencegah meluasnya penyebaran Covid 19," paparnya.

"Kami berharap dengan pemberhentian sementara operasional penerbangan pada periode tersebut akan membuat percepatan pencegahan penyebaran virus Covid-19 dan menjadikan Indonesia segera pulih kembali dari pandemi Covid-19 ini,” tambah Juliandra.

Citilink akan memprioritaskan penanganan bagi penumpang yang terdampak, dengan memberlakukan kebijakan refund maupun reschedule sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Bagi penumpang yang membeli tiket melalui travel agent agar dapat menghubungi travel agent terkait.

Sedangkan untuk pembelian melalui website Citilink dapat menghubungi call center di 0804 1 080808 untuk pengajuan reschedule atau email di refund@citilink.co.id untuk pengajuan refund.

Sementara itu, Rika yang merupakan salah satu Customer Service Representative traveloka mengatakan bahwa penerbangan yang telah dibatalkan oleh pihak maskapai adalah merupakan otoritas pihak maskapai.

" Perlu kami informasikan bahwa pembatalan jadwal yang terjadi merupakan otoritas pihak maskapai" ungkapnya.

Jika penumpang kurang berkenan dan ingin mengajukan refund, maka silakan menghubungi pihak maskapai Citilink di nomor 0804 1 080808 dengan waktu pelayanan 24 jam, untuk mengetahui kebijakan pengembalian dana penumpang". Tambahnya. .( 2020-04-27 10:10:52 - 1984 )


[ ADV Modal Rp.100 Ribu Hasilkan Rp.100 JUTA Dalam 100 Hari - DAFTAR DISINI ]

BAGIKAN - SHARE AND CARE :



Peralatan tidur bantal guling Harga Mulai 10.000 - Peralatan tidur bantal guling Harga Mulai 10.000 ...Selengkapnya




Inilah Saatnya Anda Menerima 
Transfer Rp 200.000,- Secara Terus Menerus 
ke ...
Selengkapnya




Mau baca berita sambil dibayar,jangan buang2 kesempatan ini,buat hp Androidmu bermanfaat
Selengkapnya




setiap orang yang sudah terdaftar sebagai member medsos, WAJIB melakukan pemasangan Iklan pada Web ...Selengkapnya




 

Belum ada

 

 
   

 

GABUNG JADI MEMBER
CUKUP BAYAR IURAN Rp.100.000 PER TAHUN
DAPAT KOMISI Rp.10,- Per DETIK

 

   

#SOSIAL #EKONOMI #BISNIS #PENDIDIKAN #POLITIK #PARIWISATA #PERISTIWA


#SOSIAL #EKONOMI #BISNIS #PENDIDIKAN #POLITIK #PARIWISATA #PERISTIWA


#SOSIAL #EKONOMI #BISNIS #PENDIDIKAN #POLITIK #PARIWISATA #PERISTIWA







DMCA.com Protection Status